Zespół

Pewnie już wiesz, że stanowimy najliczniejszy i najlepszy w kraju zespół wyspecjalizowany we wdrożeniach systemów Comarch. By być bliżej Ciebie, wybraliśmy dogodne lokalizacje w centrum Polski: w Warszawie i w Łodzi. Nie ma dla nas większego znaczenia, czy siedziba Twojej firmy jest w Tatrach, czy na wybrzeżu, czy masz jeden, czy może kilkadziesiąt oddziałów.

W każdym z projektów uczestniczy kilka zespołów o zróżnicowanych kompetencjach. Każdy z nich ma inne zadanie do wykonania we właściwym czasie:

1. zespół wdrożeniowy to trzon T2S. Z nim zetkniesz się na etapie analizy, instalacji i konfiguracji systemu, szkolenia użytkowników oraz na etapie asysty w pierwszym okresie po uruchomieniu systemu. Konsultanci doskonale znają narzędzie, które oddamy Ci do dyspozycji. Ale to nie wszystko: są przygotowani merytorycznie do współpracy z Tobą i Twoją firmą. Solidna baza teoretyczna (wykształcenie zdobyte na kierunkach administracyjnych: zarządzanie biznesem, inżynieria produkcji, rachunkowość finansowa i zarządcza, kadry i płace, handel, logistyka, zarządzanie magazynem etc.) i praktyczna (doświadczenie zdobyte we wdrożeniach i w pracy z systemem) procentuje w każdym z realizownych projektów. Nasi konsultanci poznali już naturę interesów i działań przedsiębiorstwa: wiedzą dokładnie, jakim konkretnym celom one służą. Kierownik projektu koordynuje pracę zespołu, czuwa nad dotrzymaniem ustalonych terminów i utrzymaniem projektu w ramach uzgodnionego budżetu. To on będzie Twoim pierwszym źródłem wiedzy o postępach wdrożenia;

2. zespół projektowy specjalizuje się w modyfikacjach oprogramowania, tworzeniu dodatkowych aplikacji, wydruków, raportów, łączników i nowych funkcjonalności. Profesjonalni programiści zadbają o to, by nowy system w stu procentach odzwierciedlał Twoją firmę i odpowiadał Twoim indywidualnym oczekiwaniom. Owocem naszej pracy w tym zakresie będą dodatkowe korzyści i szereg udogodnień w pracy z wdrożonym systemem;

3. zespół techniczny zaprojektuje odpowiednią infrastrukturę informatyczną, optymalną pod względem funkcjonalności i kosztów. Będzie też czuwał nad stabinym, niezakłóconym działaniem wdrożonego systemu;

4. zespół wsparcia służy swoją pomocą po zakończeniu wdrożenia. Jego zadaniem jest wspierać użytowników systemu w prawidłowej, bieżącej eksploatacji oprogramowania oraz zapewnić łagodne przejście do coraz wyższych wersji systemu. Nad jakością i terminowością wszelkich zgłaszanych prac czuwa kierownik działu. Sam również zyskasz dostęp do historii zleceń dzięki dedykowanej platformie serwisowej;

5. zespół handlowy jako pierwszy wesprze Cię swoją wiedzą o systemach zarządzania - kluczową na etapie doboru optymalnego oprogramowania. Wynegocjuje też korzystne dla Ciebie warunki zakupu potrzebnego sprzętu i wszelkich rozwiazań wspierających.